“別站著,坐下說。”
王詡伸手示意了一下自己對面的位子,和氣問道,“你怎么看馬老師的言論?”
金明如言坐下,腰背挺得筆直,肅然回道:
“戰情組有過相關分析和判斷。
維權基金和打假聯盟的成立迫使掏寶網動真格打假,短期內會對掏寶網造成一系列嚴重的負面影響。
1、交易額短期暴跌,幅度可能在20%到30%,也就是下跌大約2000億到3000億的交易額。
2、廣告收入可能減少25%到40%。
3、打假成本增高5億到8億。
4、賠付額可能增高30億到50億。
5、中小賣家流失約40%,這部分賣家的特點是售賣低價仿冒品。
6、新賣家入駐意愿降低,掏寶網扶持10萬家店鋪的計劃大概率中斷。
7、流量與用戶黏性下降,DAU日均活躍用戶可能減少15%到20%。
8、短期業績嚴重下滑可能使四十大盜IPO估值降低20%到30%。
不過把時間線拉長,如果四十大盜集團把握好這次的契機,及時進行正品化轉型和生態重構,有極大的概率在3到5年之后迎來蛻變。
具體表現在:
1、年增速雖降至15%到20%,但交易額逐年回升,直至大幅超過打假之前的年度營收額。
2、正品品牌廣告收入填補50%缺口,同樣直至可以遠超來源于中小賣家的廣告收入的水平。
3、國際大牌入駐意愿增強。
4、正品化、合規化提升投資者信心,上市之后股價迎來長期增長。”
王詡認真聽完金明的匯報,隨即說道:“這些是戰情組的分析與判斷,你個人怎么看?”
金明低下頭看了一眼手里捧著的平板電腦,沉吟片刻后回道:
“總裁,我認為馬老師的言論是立得住腳的。打假對掏寶網是陣痛,不是致命傷。只要熬過這次陣痛,掏寶網會變得更加強大,也更難對付。”
“嗯。”王詡微微點了下頭,贊同金明的這個看法,然后又問道,“你怎么看待集團這次大力推動假貨必賠消費者維權基金和打假聯盟的成立,卻有可能促使競爭對手蛻變的決策與舉措?”
金明認真思索了一瞬,朗聲回道:“總裁,我認為這個問題可以引用一位網友在集團官網上的留言。”
“潤潤嗓,喝完茶再說。”王詡斟了一盞茶,推到金明面前。
“謝謝總裁。”金明眼底閃過一絲激動。
媽媽你看到了嗎,千億總裁親手給我泡茶!
端起茶盞,金明小心翼翼地啜飲了一小口芳香馥郁的橙紅色茶湯,感覺心肝脾肺腎都被洗禮了一遍。
不過他光顧著激動了,連茶湯是什么滋味,是苦是甜都沒品出來。
輕輕放下茶盞,金明深吸一口氣,強行把激動的情緒壓了下去。
他盡可能平靜地拿起平板電腦登錄集團官網,找到那名網友的留言,念道:
“總裁,那位網友是這么說的。
我是一個農民的兒子,在一個三線城市的三流大學讀書。
雖然國家給了助學金,但是我的生活依然拮據。
我買不起超市和品牌店里的衣服,只能逛農貿市場或者路邊攤。
人生第一次網購,是為了面試要買一套西裝和皮鞋。
面試的單位是一家外企,要求形象要端正,衣著要整潔。
這就不能買便宜貨。
我下載了掏寶,找了很久,終于找到一家店,能用868元的價錢,買下一套看著很不錯的西裝。
我下單了。
五天后,我收到了一套和那家店鋪的圖片完全不對版的衣服,尺碼也大了兩碼。
穿在身上,讓我顯得像一個小丑。
我去找那家店鋪理論,店家沒有搭理我,也拒絕了我的售后申請。
我找掏寶客服投訴,掏寶客服讓我出具我買到的是假貨的證明,她就能讓店家給我退貨退款。
可能是因為我第一次網購吧。
這些流程我走得非常艱難,弄了兩三天,還是沒有弄清楚。
眼看著面試的時間越來越近,我卻連一套像樣的衣服還沒有備好,我感到很委屈,也很憤怒。
為什么?
為什么我花了錢購物,買到的是貨不對版的假冒偽劣產品,還沒地申訴?
掏寶網就是這么對待他們的消費者的嗎?
就在這個時候,群星王總發了一條微博,邀請馬老師和他的四十大盜,參與‘假貨必賠消費者維權基金’。
緊接著,工商總局傳出舉辦座談會的消息。
我突然發現,掏寶網的客服態度變好了很多,我的退貨退款申請一下子就通過了。
趕在面試日期到來之前,我拿回了我的868元錢,然后在星享電商上下單了一套類似款式的西裝。
兩天!
下單僅僅兩天,我就收到了包裹。
這一次,我買對了。
感謝王總,感謝群星科技。
沒有你們推動的消費者維權基金,一個農民的兒子可能就要失去他不能也不敢浪費的868塊錢。
這868塊,是他一分一分省吃儉用省下來的!
感謝群星王總!”
聲情并茂地念完這一則文字樸素的長留言,金明放下平板電腦,十分鄭重地說道:
“總裁,掏寶網只是有可能蛻變,并不是絕對。
但是集團在這一次的行動中,收獲了良好的口碑,并且縮短了星享電商追趕掏寶網的時間。
如果說未來3到5年,掏寶網是在陣痛中努力蛻變,那么星享電商就是乘著東風在沖鋒。
這一次推動維權基金和打假聯盟,集團只有賺,不會虧!”
對金明的這番言論,王詡不予置評。
或許對,或許不對,并不重要。
他問那幾個問題,不過是習慣性地考校一下罷了。
徐雪菲肯定在總裁秘書這個崗位上干不長。
以后不是擔任職能部門總監,就是去某一個事業部或者子公司任總經理、CEO。
王詡肯定要物色新秘書。
金明的表現還算不錯,基本就是他了。
心里這么想著,王詡吩咐道:“你去安排一下晚飯,再把明、后兩天的行程敲定一下,不要出紕漏。”
“是,王總。”金明心知自己初步入了總裁的眼,立即改了稱呼。
集團里面,吳總、胡總、莫總這些核心高管,還是習慣稱呼總裁為“王總”。
總裁秘書作為陪伴總裁左右的親信,也必須跟著這么喊。
這些情況,王詡是知道的,有心想糾正但是又不好糾正。
只能聽之任之。
待金明離開,王詡又坐了一會兒,估摸著時間差不多了,便起身向云玉瑤住的套房走去。
十分巧合的是,王詡走到門外的時候,云玉瑤正好打開房門。
短發微濕,白裙淡雅,不著粉黛,面容清麗娟秀而又有抑制不住的巾幗不讓須眉的英氣。
王詡眨了眨眼睛。
他曾經發過誓,這輩子永不空軍。
但是現在,他的膝蓋中了一箭。
空軍就空軍,沒什么不好的!