逆風(fēng)營(yíng)銷 第 21 章：死單燙手

雨幕中，一輛熟悉的黑色轎車打著雙閃，李姐的丈夫搖下車窗，舉著個(gè)保溫桶喊：“陳經(jīng)理！我家那口子讓給你帶的姜湯，趁熱喝！”

陳默接過(guò)保溫桶時(shí)，金屬提手燙得他一哆嗦。桶身還印著兒童醫(yī)院的標(biāo)志，是甜甜住院時(shí)用的那個(gè)。“替我謝謝李姐。” 他擰開蓋子，姜香混著紅糖的甜氣撲面而來(lái)，“告訴她，甜甜下周的檢查，我已經(jīng)跟王總打好招呼，專家號(hào)留好了。”

“她就知道你靠譜。” 李姐丈夫搓著凍紅的手笑，“昨晚她盯了半宿監(jiān)控，把林薇刪數(shù)據(jù)的操作記錄全截下來(lái)了，說(shuō)等你開會(huì)用。” 他突然壓低聲音，“趙強(qiáng)今早在停車場(chǎng)堵我，問(wèn)甜甜是不是要轉(zhuǎn)院，我沒(méi)理他。”

陳默的指尖在保溫桶邊緣捏出紅痕：“他還說(shuō)什么了？”

“問(wèn)你是不是要帶團(tuán)隊(duì)跳槽。” 男人往車?yán)锟s了縮，“我聽保安說(shuō)，林薇一早就在會(huì)議室等著，好像帶了份新方案。”

雨刷器在擋風(fēng)玻璃上劃出扇形，陳默把保溫桶遞給副駕的王鵬：“分給大家暖暖身子。” 他看著后視鏡里逐漸縮小的黑色轎車，“通知團(tuán)隊(duì)，九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開部門會(huì)。”

王鵬剛擰開保溫桶，小張突然從后座探過(guò)身，頭發(fā)上還沾著雨珠：“陳哥，惠民電器的王總剛才發(fā)消息，說(shuō)‘騰飛家電’的老板昨晚找他借錢，好像快撐不住了。” 小姑娘手里的平板亮著，“這是他們的財(cái)報(bào)，連續(xù)三個(gè)季度虧損，渠道商跑了一半。”

“騰飛家電？” 陳默的眉峰擰成疙瘩，“就是林薇上周說(shuō)的‘重點(diǎn)潛在客戶’？”

“不止呢。” 王鵬舀著姜湯的勺子頓在半空，“我媳婦在商場(chǎng)工作，說(shuō)騰飛家電的專柜昨天開始清倉(cāng)，導(dǎo)購(gòu)員都在收拾東西。” 他突然拍大腿，“林薇不會(huì)是想把這個(gè)爛攤子甩給我們吧？”

車在寫字樓門口停下時(shí)，雨勢(shì)突然變小。陳默抬頭看見會(huì)議室的燈亮著，林薇的紅色保時(shí)捷斜停在消防通道口，車窗降下的縫隙里，能看到她正在打電話，手指在平板上飛快滑動(dòng)。

“她在查騰飛家電的資料。” 小張放大衛(wèi)星地圖，“會(huì)議室的投影開著，屏幕上是騰飛的渠道分布圖，紅筆圈了七個(gè)關(guān)門的網(wǎng)點(diǎn)。”

陳默推開車門時(shí)，林薇的電話正好掛斷。她對(duì)著后視鏡補(bǔ)口紅，酒紅色的膏體在唇上劃出鋒利的線：“陳默來(lái)得正好，就等你了。” 她踩著高跟鞋往會(huì)議室走，銀鏈在腕間晃出冷光，“張總特意交代，這個(gè)客戶必須拿下。”

會(huì)議室里彌漫著速溶咖啡的酸味，市場(chǎng)部的人坐得筆直，沒(méi)人敢說(shuō)話。趙強(qiáng)坐在林薇旁邊，地中海發(fā)型上的發(fā)膠沾著白屑，面前的筆記本翻開著，“騰飛家電” 四個(gè)字被圈了又圈。

“人齊了就開始。” 林薇把平板往投影儀上一扣，屏幕瞬間跳出騰飛家電的 logo，金色的翅膀缺了個(gè)角，像只折翼的鳥，“騰飛家電是我們下半年的重點(diǎn)項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)管理層一致決定，由陳默的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。”

陳默的指尖在會(huì)議桌下攥成拳，桌布的紋路嵌進(jìn)掌心。他注意到王鵬的馬克杯在發(fā)抖，墨漬順著杯壁往下淌，在 “騰飛家電” 的資料上暈開個(gè)黑團(tuán)。

“林副總，” 陳默的聲音打破死寂，“騰飛家電的渠道數(shù)據(jù)斷層嚴(yán)重，上周還有三家門店閉店，這個(gè)時(shí)候接……”

“所以才交給你。” 林薇突然提高音量，鋼筆在投影屏上戳出白點(diǎn)，“陳默是公司老人，能力有目共睹。” 她點(diǎn)開方案的 KPI 頁(yè)，“30 天流量翻倍，完成這個(gè)指標(biāo)，你晉升總監(jiān)的事，張總已經(jīng)點(diǎn)頭了。”

“30 天翻倍？” 王鵬的勺子掉在地上，姜湯濺在趙強(qiáng)的皮鞋上，“他們現(xiàn)在的日活只有兩千，翻倍就是四千，這根本不可能！”

“沒(méi)試過(guò)怎么知道不可能？” 林薇的目光像冰錐刺過(guò)來(lái)，“王主管要是覺得難，可以申請(qǐng)調(diào)去后勤，正好缺個(gè)整理倉(cāng)庫(kù)的。” 她轉(zhuǎn)向陳默，語(yǔ)氣帶著不容置疑的強(qiáng)硬，“這個(gè)單子只有你能接，別找借口。”

陳默翻開方案的執(zhí)行頁(yè)，“渠道拓展” 一欄寫著 “與 10 家網(wǎng)紅直播機(jī)構(gòu)合作”，預(yù)算欄填著 “200 萬(wàn)”，簽字處是林薇的名字，日期是昨天 —— 正是她被調(diào)去后勤的第二天。

“這筆預(yù)算需要張總審批。” 陳默的指尖點(diǎn)在 “200 萬(wàn)” 上，紙張被戳得發(fā)皺，“而且騰飛家電的用戶畫像顯示，60% 是 50 歲以上的中老年，根本不看直播。”

“數(shù)據(jù)是死的，人是活的。” 林薇搶過(guò)方案翻到最后，“這是騰飛老板簽的承諾書，只要流量達(dá)標(biāo)，就把線上渠道全交給我們運(yùn)營(yíng)。” 她突然把方案摔在陳默面前，“公司相信你的能力，別給臉不要臉！”

紙張劃過(guò)陳默的手背，邊緣割出細(xì)小紅痕。王鵬剛要站起來(lái)，被小張死死按住，小姑娘的指甲掐進(jìn)他的胳膊，眼里滿是哀求。

“我需要知道真實(shí)情況。” 陳默的聲音平靜得像潭深水，“騰飛家電的債務(wù)情況、庫(kù)存壓力、未結(jié)算的渠道款…… 這些方案里都沒(méi)有。”

“你是項(xiàng)目經(jīng)理還是審計(jì)？” 趙強(qiáng)突然陰陽(yáng)怪氣，“林副總讓你做你就做，哪來(lái)那么多廢話？” 他掏出份文件推過(guò)來(lái)，“這是保密協(xié)議，簽了就能看詳細(xì)資料，出了事你擔(dān)著。”

協(xié)議的 “責(zé)任條款” 里寫著：“若項(xiàng)目失敗，乙方需賠償公司損失，包括但不限于名譽(yù)損失、客戶流失、預(yù)算超支等。” 陳默的指尖在 “名譽(yù)損失” 四個(gè)字上停留，突然想起李姐丈夫的話 —— 趙強(qiáng)在查他們是不是要跳槽。

“我簽。” 陳默抓起筆時(shí)，王鵬突然按住他的手，墨漬蹭在協(xié)議上，“哥，不能簽！這是陷阱！”

“是不是陷阱，查過(guò)才知道。” 陳默的筆尖刺破紙頁(yè)，“但我有個(gè)條件，團(tuán)隊(duì)成員必須由我定，不能隨便調(diào)換。” 他掃過(guò)在場(chǎng)的人，“王鵬、小張必須留下，其他人……”

“可以。” 林薇一口答應(yīng)，銀鏈在桌面上敲出輕響，“但我要加個(gè)人。” 她拍了拍手，會(huì)議室門被推開，新人小王怯生生地站在門口，手里攥著份簡(jiǎn)歷，“小王剛從總部調(diào)來(lái)，懂新媒體運(yùn)營(yíng)，正好給你們團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液。”

陳默的目光落在小王顫抖的手上，小伙子的指甲縫里還沾著打印機(jī)的墨 —— 和林薇助理的打印機(jī)型號(hào)一致。“歡迎加入。” 他伸出手時(shí)，小王突然瑟縮了下，像只受驚的兔子。

“資料下午給你。” 林薇站起身，高跟鞋在地板上鑿出坑，“明天早上九點(diǎn)，我要看到詳細(xì)的執(zhí)行方案。” 她走到門口時(shí)突然回頭，“對(duì)了，騰飛家電的老板今天下午會(huì)來(lái)公司，陳默你親自接待，別搞砸了。”

會(huì)議室的門被甩上的瞬間，王鵬突然把協(xié)議撕得粉碎：“這明擺著是要我們背鍋！騰飛家電下個(gè)月就要宣布破產(chǎn)，誰(shuí)接誰(shuí)倒霉！”

小張的平板突然彈出消息，是小李發(fā)來(lái)的：“查了騰飛的社保記錄，員工工資欠了兩個(gè)月，林薇的表哥是他們的股東。” 小姑娘的聲音帶著哭腔，“她這是想把債務(wù)轉(zhuǎn)嫁給公司！”

陳默撿起片碎紙，上面的 “保密” 二字被撕得只剩個(gè) “保”。他突然笑了，把碎紙塞進(jìn)煙灰缸：“小王，你以前在總部哪個(gè)部門？”

新人的肩膀猛地一顫，手里的簡(jiǎn)歷掉在地上：“我…… 我在客服部。” 他的目光躲閃著，“林副總說(shuō)…… 說(shuō)跟著陳經(jīng)理能學(xué)到東西。”

“是嗎？” 陳默的指尖在會(huì)議桌上敲出輕響，“那你肯定知道，客服部的系統(tǒng)能查客戶投訴記錄。” 他頓了頓，聲音壓得極低，“騰飛家電的投訴里，有多少是關(guān)于‘虛假宣傳’的？”

小王的臉?biāo)查g慘白，嘴唇哆嗦著說(shuō)不出話。窗外的雨又開始下，敲在玻璃上噼啪作響，像無(wú)數(shù)只手指在撓。

陳默看了眼時(shí)間，上午九點(diǎn)四十五分。他抓起保溫桶遞給小張：“把姜湯分了，十分鐘后碰個(gè)頭，討論執(zhí)行方案。” 然后轉(zhuǎn)向王鵬，“你去查騰飛家電的供應(yīng)商名單，重點(diǎn)看最近三個(gè)月的付款記錄。”

“那他呢？” 王鵬指著瑟瑟發(fā)抖的小王，墨漬在桌面上劃出憤怒的線。

“讓他跟著我。” 陳默拿起那份被摔皺的方案，“正好缺個(gè)整理資料的。” 他走到門口時(shí)，突然想起什么，“對(duì)了小王，林副總剛才打電話，是不是在問(wèn)騰飛老板的行程？”

新人的瞳孔驟然收縮，像被強(qiáng)光刺中。陳默沒(méi)等他回答，徑直走出會(huì)議室，走廊的風(fēng)卷著雨氣撲過(guò)來(lái)，吹得方案的紙頁(yè)嘩嘩作響，在 “30 天流量翻倍” 那行字上，留下道深深的折痕。