逆風(fēng)營銷 第 4 章：異常的考勤報表

這場風(fēng)暴，他接了。

陳默的拳頭在樓梯間攥了整整三分鐘，指節(jié)泛白的痕跡嵌進(jìn)掌心。秋風(fēng)卷著枯葉撞在玻璃上，發(fā)出細(xì)碎的噼啪聲，像極了那些被刻意掩蓋的真相正在碎裂。他掏出手機看了眼時間，下午兩點十五分 —— 距離和小張約定去 HR 辦公室還有四十五分鐘。

“叮” 的一聲，郵件提示音劃破寂靜。發(fā)件人是小張，主題欄寫著 “緊急！考勤記錄”，后面跟著三個紅色感嘆號。陳默點開附件時，樓梯間的聲控?zé)敉蝗幌纾聊还庥吃谒樕希淹桌锏暮庹盏靡磺宥?/p>

“哥，這是我從 OA 系統(tǒng)扒下來的近三個月離職員工考勤表。” 小張的郵件正文只有一句話，附帶的 Excel 表格卻像塊燒紅的烙鐵。陳默滑動屏幕，五個熟悉的名字跳出來 —— 都是市場一部近半年離職的老員工，最小的 32 歲，最大的 41 歲。

他摸出打火機在掌心轉(zhuǎn)了兩圈，金屬外殼的涼意讓思維清醒了幾分。上周慶功宴前，他還在茶水間碰到老周收拾東西，那個總愛說 “干營銷得憑良心” 的 41 歲男人，當(dāng)時紅著眼圈說 “家里老人病了，得回去照顧”。現(xiàn)在表格里，老周的考勤記錄被用紅色加粗標(biāo)著 “全月不合格”，備注欄寫著 “累計遲到 17 次，擅離崗位 5 次”。

“扯淡。” 陳默低聲罵了句。老周住的小區(qū)離公司四十分鐘地鐵，他每天雷打不動七點半到崗，這個記錄連保潔阿姨都能作證。他點開另一個名字 ——35 歲的李娟，表格里顯示她離職前連續(xù)三周 “未打卡”，但陳默清楚記得，那段時間她在醫(yī)院陪護(hù)癌癥晚期的丈夫，是他特批的帶薪事假。

樓梯間的燈再次亮起時，陳默已經(jīng)走到 HR 辦公室門口。李姐正對著電腦屏幕嘆氣，右手在鍵盤上懸了半天，最終只打出個省略號。她桌角的相框里，扎羊角辮的小姑娘笑得露出兩顆小虎牙，旁邊壓著張醫(yī)院的繳費單，金額欄寫著 “50000 元”。

“李姐，忙著呢？” 陳默推開門，故意把腳步聲放重。

李姐像被針扎了似的彈起來，慌亂中碰倒了咖啡杯。褐色的液體在考勤報表上暈開，正好遮住 “考勤負(fù)責(zé)人” 那一欄的簽名 —— 趙強的名字只露出個 “走” 字底。

“小陳？你怎么來了？” 李姐抽紙巾的手在發(fā)抖，“不是說下午三點……”

“提前過來看看。” 陳默的目光落在被咖啡浸濕的報表上，“正好小張發(fā)了些考勤數(shù)據(jù)，想請教您幾個問題。” 他把手機屏幕轉(zhuǎn)向李姐，老周的考勤記錄在陽光下格外刺眼。

李姐的臉?biāo)查g白了：“這…… 這是系統(tǒng)自動生成的，可能錄入的時候出了差錯。”

“差錯？” 陳默挑眉，“五個同事同時出差錯？而且都是 32 歲以上的？” 他滑動屏幕，“老周上個月全勤，怎么就突然累計遲到 17 次？李娟的事假審批單，我這兒可有備份。”

走廊盡頭傳來高跟鞋的聲音，林薇的香水味隔著三米遠(yuǎn)就能聞到。李姐突然抓住陳默的手腕，指甲幾乎嵌進(jìn)他的肉里：“小陳，算姐求你，這事別問了。” 她的聲音壓得極低，“甜甜明天要做骨髓穿刺，我不能丟這份工作。”

陳默的心猛地一沉。他想起王鵬發(fā)的水滴籌截圖，那個扎羊角辮的小姑娘此刻可能正躺在病床上。林薇的 10 萬捐款像根刺，突然扎進(jìn)他的喉嚨。

“系統(tǒng)后臺的考勤數(shù)據(jù)，誰有權(quán)限修改？” 陳默松開李姐的手，聲音放軟了些。

李姐的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)：“只有趙總監(jiān)和…… 和林副總。” 她突然抓起桌上的剪刀，把被咖啡浸濕的報表剪成碎片，“你走吧，就當(dāng)什么都沒看見。”

林薇的聲音在門口響起：“李姐這是在干什么？銷毀證據(jù)嗎？” 她倚著門框，酒紅色的指甲在平板電腦上劃來劃去，“陳默也在啊，正好，家電項目的執(zhí)行表做好了？”

陳默把手機揣進(jìn)褲兜：“還差最后核對，發(fā)現(xiàn)幾個考勤異常，想跟李姐確認(rèn)下。”

“考勤能有什么異常？” 林薇走進(jìn)來，高跟鞋踩在碎紙上發(fā)出咯吱聲，“老員工嘛，難免有點松懈。不像小張那樣的年輕人，加班到凌晨都毫無怨言。” 她話里有話地瞟了眼陳默，“說起來，小張去哪了？剛才 HR 還說沒見她來簽離職申請。”

“我讓她在會議室等我。” 陳默迎上林薇的目光，“林副總要是沒事，我先去處理項目了。” 他轉(zhuǎn)身時，故意撞掉桌角的文件夾，里面的考勤報表散落一地，最上面那張印著 “35 歲以上員工考勤匯總”。

林薇的臉色變了變，彎腰撿文件時，陳默瞥見她平板屏幕上的聊天記錄 —— 趙強發(fā)來的：“已按要求修改考勤，所有離職老員工均標(biāo)注不合格。”

“陳默，” 林薇突然開口，“晚上有空嗎？一起吃個飯，聊聊家電項目的細(xì)節(jié)。”

“不了，” 陳默走到門口，“晚上要陪小張?zhí)幚黼x職的事 —— 哦不對，是處理‘被離職’的事。” 他特意加重了 “被” 字，聽著身后林薇捏碎咖啡杯的聲音，嘴角勾起一絲冷笑。

會議室里，小張正對著電腦屏幕哭。她面前攤著五份離職證明，每份的 “離職原因” 欄都寫著 “業(yè)績不達(dá)標(biāo)”。看到陳默進(jìn)來，小姑娘趕緊抹掉眼淚：“哥，我查了這五個同事的績效表，全都是 A！”

陳默拍了拍她的肩膀，打開自己的筆記本電腦：“把考勤表發(fā)我一份。” 他插上 U 盤，調(diào)出近三年的員工離職數(shù)據(jù)，“再把他們的年齡、入職時間、加班時長都整理出來。”

“哥，你要做什么？” 小張抽泣著問。

“做個透視表。” 陳默的手指在鍵盤上翻飛，“讓數(shù)據(jù)告訴我們，這些‘不合格’到底是怎么來的。”

Excel 的加載框緩慢轉(zhuǎn)動時，陳默想起三年前老總監(jiān)離職那天，也是這樣一個秋日。當(dāng)時老總監(jiān)拍著他的肩膀說：“小陳，記住，數(shù)據(jù)不會說謊，說謊的是人。” 現(xiàn)在想來，老總監(jiān)當(dāng)時眼里的疲憊，和今天李姐的眼神如出一轍。

“出來了！” 小張突然驚呼。屏幕上的透視表清晰地顯示：近三個月離職的 5 名員工，年齡全部在 32-41 歲之間，離職前一個月的平均加班時長達(dá)到 87 小時，是團隊平均水平的 3 倍。更詭異的是，他們的考勤異常記錄，都集中在提出離職申請的前三天。

“這不是巧合。” 陳默放大表格里的時間戳，“你看這個，老周提交離職申請是周三，他的 17 次遲到全被記在周一到周三。” 他點開另一個 sheet，“我查了門禁系統(tǒng)的刷卡記錄，這三天他都是早上七點三十五分準(zhǔn)時打卡。”

小張的眼睛瞪得溜圓：“他們在偽造數(shù)據(jù)！”

“不止。” 陳默調(diào)出員工檔案，“這五個人都是核心業(yè)務(wù)骨干，手里握著重要客戶資源。” 他指著李娟的記錄，“她離職后，手里的三個大客戶全被林薇的人接手了。”

窗外的天漸漸暗下來，寫字樓的燈光次第亮起。陳默把表格加密保存，突然想起什么：“小張，你上周說林薇讓你整理的用戶畫像，里面是不是有 35 歲以上媽媽群體的數(shù)據(jù)？”

“是啊，” 小張點頭，“她說要針對這個群體做家電推廣方案，還讓我把消費力數(shù)據(jù)改低一點，說‘年紀(jì)大的花錢保守’。”

陳默的手指在桌面上輕輕敲擊：“把原始數(shù)據(jù)發(fā)我，還有林薇讓你修改的聊天記錄。” 他看著小姑娘猶豫的眼神，補充道，“這不是打小報告，是保護(hù)我們自己。”

小張咬了咬嘴唇，把手機里的聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā)過來。林薇的消息赫然在列：“把 35 歲以上用戶的消費預(yù)算砍半，董事會要看‘年輕化轉(zhuǎn)型’的成效。” 發(fā)送時間是上周三，正好是李娟被標(biāo)注 “考勤不合格” 的那天。

“哥，我們現(xiàn)在怎么辦？” 小張的聲音帶著顫抖。

陳默看著屏幕上那些刺眼的數(shù)據(jù)，突然想起李姐女兒的照片。他掏出手機給王鵬發(fā)消息：“查一下近三個月離職員工的社保繳納記錄，尤其是醫(yī)療部分。” 然后轉(zhuǎn)向小張：“明天照常上班，該做什么做什么，別讓林薇看出異常。”

“那…… 那我的離職申請？”

“不用簽。” 陳默站起身，合上電腦，“從現(xiàn)在起，我們手里的每一個數(shù)據(jù)，都是武器。” 他走到門口時，突然回頭，“對了，把你的 Excel 水平再練練，下次教你用 VLOOKUP 比對異常數(shù)據(jù)。”

小張破涕為笑：“哥，你還說我，上次你做數(shù)據(jù)透視表把行標(biāo)簽放錯了！”

陳默笑了笑，心里的那塊石頭卻沒落地。他知道，這些考勤數(shù)據(jù)只是冰山一角，林薇的網(wǎng)比他想象的更密。走到電梯口時，手機收到王鵬的消息：“李姐的社保繳費基數(shù)這個月突然提高了，好像是申請了大病醫(yī)療補助。” 后面附了個疑惑的表情。

陳默望著電梯門上自己的倒影，突然明白林薇那 10 萬捐款的真正目的。他按下一樓的按鈕，手指在屏幕上敲出一行字：“查李姐女兒的主治醫(yī)生，還有林薇最近的醫(yī)院探視記錄。”

電梯下行時，陳默的目光落在不斷跳動的數(shù)字上。35 樓，28 樓，15 樓…… 每下降一層，他對這場風(fēng)暴的決心就堅定一分。當(dāng)數(shù)字停在 1 時，他握緊了手里的 U 盤 —— 里面不僅有異常的考勤報表，還有林薇篡改數(shù)據(jù)的初步證據(jù)。

走出寫字樓，秋風(fēng)帶著涼意撲面而來。陳默裹緊外套，突然想起妻子說的產(chǎn)檢。他掏出手機想發(fā)條消息，卻看到林薇的電話打了進(jìn)來。屏幕上跳動的名字像個嘲諷，他深吸一口氣，按下了接聽鍵。

“陳默，在哪呢？” 林薇的聲音帶著刻意的溫柔，“剛才忘了說，家電項目的渠道數(shù)據(jù)出來了，轉(zhuǎn)化率比預(yù)期高 30%，你可得好好謝謝張總給的資源。”

陳默的腳步頓在路邊，看著車流中閃爍的尾燈，突然笑了：“是嗎？那可太好了，我正想跟您請教下，這個渠道的用戶畫像為什么和我們之前分析的差這么多？”

電話那頭沉默了幾秒，然后傳來林薇冰冷的聲音：“陳默，別耍小聰明。”

“我只是想把數(shù)據(jù)搞清楚。” 陳默語氣平淡，“畢竟，數(shù)據(jù)不會說謊，對吧？”

他掛了電話，把手機揣進(jìn)兜里，加快腳步往地鐵站走去。夜色中的寫字樓像一頭沉默的巨獸，而他手里的 U 盤，就是刺向這頭巨獸的第一把刀。