晟涵/顧清
九月的蟬鳴黏膩地纏繞在寫字樓玻璃幕墻上,晟涵攥著燙金工牌的手心沁出薄汗。推開策劃二部組長辦公室的磨砂門時(shí),中央空調(diào)的冷氣裹挾著濃厚的黑咖啡香味撲面而來,晟涵的目光不由自主地被那張堆滿文件的辦公桌所吸引 —— 黑色臺歷下壓著一張泛黃的便簽,遒勁字跡寫著 “細(xì)節(jié)決定成敗”。
顧清,業(yè)內(nèi)小有名氣的策劃人,傳聞中以嚴(yán)苛著稱,此刻正坐在辦公桌后,專注地翻閱著手中的文件。
第一天入職,晟涵就感受到了顧清的嚴(yán)格。她按照自己的習(xí)慣寫了一份會(huì)議記錄,自以為條理清晰,卻被顧清用紅筆圈出了十幾處問題:行間距錯(cuò)誤、時(shí)間格式不統(tǒng)一、重點(diǎn)內(nèi)容沒有標(biāo)注、括號半角全角混用……"晟涵的臉漲得通紅,默默記下這些問題,心里卻覺得顧清有些小題大做。
接下來的幾周,顧清的嚴(yán)苛成了懸在晟涵頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。每天下班前,晟涵都要把當(dāng)天的工作反復(fù)檢查好幾遍,生怕又被顧清挑出什么毛病。但百密一疏,終究還是被顧清犀利地查出了問題。
那是一個(gè)關(guān)于汽車品牌推廣的策劃案,晟涵熬了兩個(gè)晚上,查資料、寫方案,自認(rèn)為做得不錯(cuò)。她滿懷信心地把策劃案交給顧清,期待能夠得到哪怕只有一句的肯定。然而,顧清只看了不到三分鐘,就把策劃案生氣得摔在了辦公桌上。
"晟涵,你是在跟我開玩笑嗎?標(biāo)點(diǎn)符號錯(cuò)誤七處,錯(cuò)別字五處,裝訂的時(shí)候就連頁碼順序都錯(cuò)了,第三頁和第五頁調(diào)換了位置!你知道這意味著什么嗎?這意味著客戶會(huì)覺得我們不專業(yè),意味著我們可能失去這個(gè)項(xiàng)目!"顧清疾言厲色地對晟涵說著,手中的紅筆如鋒利的手術(shù)刀般,在紙頁間劃出一個(gè)個(gè)驚心動(dòng)魄的圓圈,期間偶爾看向晟涵,那犀利的目光,嚇得晟涵不禁有些瑟瑟發(fā)抖。
晟涵的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),她盯著策劃案上一個(gè)個(gè)刺眼的紅圈,既委屈又不解。不就是一些小錯(cuò)誤嘛,至于發(fā)這么大的火嗎?
晟涵不服氣地小聲辯解道:"組長,我認(rèn)為咱們應(yīng)該把關(guān)注重點(diǎn)放在策劃案的內(nèi)容和策劃思路上,而不是……"
顧清冷冷地瞪了晟涵一眼,無情地打斷了她:"細(xì)節(jié)不重要?你知道嗎,一年前,我們公司差點(diǎn)拿下一個(gè)千萬級的項(xiàng)目,就是因?yàn)椴邉澃咐镉幸粋€(gè)數(shù)據(jù)小數(shù)點(diǎn)標(biāo)錯(cuò)了位置,客戶覺得我們不夠嚴(yán)謹(jǐn),最終選擇了競爭對手!細(xì)節(jié)決定成敗,這是策劃行業(yè)的鐵律!你連最基本的嚴(yán)謹(jǐn)都做不到,還談什么策劃思路?!策劃案內(nèi)容上有問題,咱們可以不斷去修改完善,可是一旦養(yǎng)成了不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,策劃案再好也是徒勞!"
說罷,顧清起身離開了辦公室,留下晟涵怔怔地站在原地發(fā)呆。晟涵從辦公桌上拿起自己辛苦做好的策劃案,仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)犯了很多低級錯(cuò)誤。那些被她忽視的細(xì)節(jié),就像一顆顆冰冷的釘子,扎得她生疼。
下班后,辦公室里只剩下晟涵一個(gè)人。她坐在工位上,耐下性子重新整理著策劃案,對每一個(gè)字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都認(rèn)真仔細(xì)地逐一核對。窗外的燈光漸漸亮起,晟涵突然想起顧清辦公桌上那本早已被翻得破舊的策劃細(xì)節(jié)指導(dǎo)手冊,想起顧清每天早到辦公室修改方案的背影,想起他對每一個(gè)策劃案精益求精的態(tài)度。
第二天清晨,晟涵早早來到公司,把重新修改好的策劃案放在顧清的辦公桌上。這一次,顧清的臉上終于露出了一絲滿意的神色。
"重新打印一份,裝訂的時(shí)候記得用騎馬釘,客戶更喜歡這種裝訂方式。"
晟涵點(diǎn)點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離開,顧清又補(bǔ)充了一句:"下班后,把近五年公司失敗的策劃案案例整理一下,看看都是哪些細(xì)節(jié)出了問題。"
從那以后,晟涵開始注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。她學(xué)會(huì)了在策劃案里使用標(biāo)準(zhǔn)的寫作格式;學(xué)會(huì)了反復(fù)檢查每一個(gè)數(shù)據(jù)和文字的準(zhǔn)確性;學(xué)會(huì)了根據(jù)客戶的喜好調(diào)整方案的呈現(xiàn)方式。漸漸地,晟涵發(fā)現(xiàn),原來細(xì)節(jié)里藏著的,不僅僅是嚴(yán)謹(jǐn),更是對客戶的尊重,以及對工作的熱愛。
三個(gè)月后,汽車品牌的策劃案正式提案。晟涵站在會(huì)議室里,看著客戶臉上滿意的笑容,心中感慨萬千。
散會(huì)后,顧清眼神中滿是欣慰,滿意地點(diǎn)頭對晟涵道:"不錯(cuò),記住,每個(gè)策劃案就像是一件件藝術(shù)品,每一個(gè)細(xì)節(jié)都決定了它的價(jià)值。"
夕陽的余暉灑在辦公桌上,晟涵翻開筆記本,在首頁寫下:"細(xì)節(jié)決定成敗,而認(rèn)真,是對自己、對工作最大的負(fù)責(zé)。"
晟涵知道,在顧清的嚴(yán)格教導(dǎo)下,她正在一步步成長,而那些曾經(jīng)覺得"大驚小怪"的細(xì)節(jié),終將成為她職場路上最寶貴的財(cái)富。
窗外逐漸亮起的霓虹彩燈,照亮了蓉川的夜空,晟涵的心中充滿了力量。回想起初來策劃部那日窗外擾人的蟬鳴,原來那些被顧清用紅筆圈出的不僅僅只是錯(cuò)誤,更是一位嚴(yán)師為自己鋪就的成長之路。窗外,璀璨奪目的霓虹彩燈,不僅僅裝點(diǎn)了這座城市的繁華,更像是無數(shù)被點(diǎn)亮的夢想,而晟涵也終于懂得,所謂專業(yè),就是那些將每個(gè)細(xì)節(jié)都雕琢成藝術(shù)品的執(zhí)著。